Livro - Nos bastidores da Disney
Sobre o produto
- Sinopse: A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas cultuas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa.
- Informações técnicas: Editora: Benvirá, Título: Nos bastidores da Disney, Subtítulo: Os segredos do sucesso da mais poderosa empresa de diversões do mundo
- Autor: Connellan, Tom
- Ficha técnica: Número de páginas: 176, Edição: 22, Data de publicação: 18.11.2010, Idioma: Português
- Código do produto: 01 - 278170ISBN-10 - 8502102508GTIN-13 - 9788502102507ISBN-13 - 9788502102507
- Peso aproximado: Peso do produto: 296.0 gramas.
- Dimensões do produto: Produto: (L x A x P): 15.2 x 22.4 x 9.0 cm.